OpenAI resmi memulai uji coba penayangan iklan pada layanan ChatGPT untuk pengguna kategori gratis (Free) dan paket hemat (Go). Uji coba yang saat ini terbatas bagi pengguna di Amerika Serikat tersebut menampilkan iklan dalam bentuk tautan berlabel “sponsored” di bawah jawaban yang diberikan bot AI.

OpenAI menegaskan bahwa kehadiran iklan tidak akan memengaruhi kualitas atau integritas jawaban yang diberikan ChatGPT. Perusahaan menyatakan bahwa langkah ini diambil untuk memperluas akses pengguna terhadap fitur-fitur yang lebih canggih.

“Tujuan kami adalah agar iklan mendukung akses yang lebih luas untuk fitur ChatGPT yang lebih canggih sambil mempertahankan kepercayaan yang orang-orang berikan kepada ChatGPT untuk tugas-tugas penting dan pribadi,” tulis OpenAI dalam keterangan resminya, Rabu (11/2/2026).

Segmentasi Pengguna dan Pembatasan Iklan

Penayangan iklan hanya ditujukan bagi pengguna ChatGPT tier Free dan Go. Pelanggan paket Plus, Pro, Business, Enterprise, dan Education dipastikan tidak akan melihat iklan dalam interaksi mereka dengan platform tersebut.

Kebijakan pengecualian iklan juga berlaku bagi pengguna yang berusia di bawah 18 tahun. Selain itu, ChatGPT tidak akan menampilkan iklan saat pengguna sedang membahas topik-topik sensitif yang berkaitan dengan kesehatan fisik, kesehatan mental, maupun isu politik.

OpenAI menyatakan tidak akan menjual data atau isi percakapan pengguna kepada pihak pengiklan. Perusahaan mengeklaim bahwa uji coba ini merupakan bagian dari proses belajar untuk memastikan pengalaman pengguna tetap terjaga.

Mekanisme Personalisasi dan Kontrol Pengguna

Iklan yang muncul akan disesuaikan berdasarkan subjek percakapan pengguna dengan ChatGPT. Sebagai contoh, pengguna yang sering bertanya mengenai resep masakan kemungkinan akan melihat iklan terkait layanan pesan antar bahan makanan atau meal kit.

Pengguna diberikan kendali untuk mengelola interaksi iklan, termasuk melihat riwayat iklan yang pernah muncul dan menghapusnya kapan saja. OpenAI juga menyediakan opsi bagi pengguna untuk menutup iklan, memberikan umpan balik, hingga melihat alasan spesifik mengapa iklan tertentu ditampilkan.

Pengaturan personalisasi iklan dapat dikelola langsung oleh pengguna melalui menu pengaturan akun. Hal ini dilakukan untuk menjaga transparansi antara platform dan pengguna selama masa uji coba berlangsung.

Respons Terhadap Kompetitor

Pengumuman uji coba iklan ini muncul setelah kompetitor OpenAI, Anthropic, menayangkan iklan pada gelaran Super Bowl. Iklan tersebut berisi sindiran terhadap langkah OpenAI yang mulai memperkenalkan iklan ke dalam ekosistem ChatGPT.

CEO OpenAI, Sam Altman, merespons aksi tersebut melalui unggahan di media sosial dengan menyebut narasi iklan Anthropic tidak jujur. Hingga saat ini, OpenAI masih memfokuskan uji coba di wilayah Amerika Serikat sebelum mempertimbangkan ekspansi ke wilayah lain.