PT Media Antar Nusa (Nusa) menjalin kerja sama dengan PT Akar Inti Teknologi (AIT) untuk memasarkan dan mengimplementasikan OpteraOne, platform Field Service Management (FSM) buatan AIT.

Perjanjian itu menetapkan Nusa sebagai mitra resmi yang akan mendampingi pelanggan bisnis mulai dari konsultasi kebutuhan hingga dukungan setelah implementasi.

Ruang Lingkup Kemitraan

Ahmad Rais, Vice President Digital Business PT Media Antar Nusa, mengatakan OpteraOne dirancang untuk membantu perusahaan memantau dan mengelola kinerja tim lapangan secara real time.

“Bagi Nusa, kemitraan ini menambah portofolio layanan produktivitas business to business (B2B) yang selama ini berpusat pada nusawork HR untuk pengelolaan sumber daya manusia dan administrasi internal perkantoran,” ujar Ahmad Rais.

Integrasi Layanan

Ahmad Rais menyatakan OpteraOne memungkinkan Nusa menawarkan solusi yang mencakup pengelolaan produktivitas dan operasional di lapangan dalam satu ekosistem layanan.

“Kemitraan ini melengkapi portofolio layanan kami. Jika nusawork HR membantu pelanggan mengelola SDM dan administrasi internal, OpteraOne memungkinkan kami mendampingi mereka mengelola produktivitas dan operasional tim di lapangan dengan pendekatan yang sama terintegrasinya,” tambahnya.

Fitur OpteraOne

Menurut Ahmad Rais, OpteraOne memakai tagline “One Operation, Infinite Paths” dan menghadirkan fitur untuk menyederhanakan operasional lapangan secara menyeluruh.

  • Manajemen dan distribusi tugas melalui Customizable Digital Checklist & Task Management.
  • Penjadwalan serta alokasi pekerjaan secara real-time melalui Smart Dispatching & Scheduling.
  • Fitur Offline Mode untuk mendukung operasional tanpa koneksi terus-menerus.
  • Dasbor pelaporan komprehensif lewat Reporting & Analytics untuk memantau indikator kinerja lapangan.

Pendampingan Pelanggan

Dalam kerja sama ini, Nusa menyediakan pendampingan yang mencakup konsultasi dan penggalian kebutuhan (requirements gathering), implementasi platform, pelatihan pengguna, hingga dukungan pasca implementasi.

Profil Pengembang

Julius Robinhood, Head of Business PT Akar Inti Teknologi, menjelaskan AIT mengembangkan OpteraOne sebagai platform FSM dan Asset Management System (AMS) untuk membantu pengelolaan operasional lapangan dan aset secara terintegrasi dan berbasis data.

“AIT melayani klien di sektor telekomunikasi, manufaktur, hospitality, financial services, utility, managed service, dan industri lainnya yang mengandalkan tenaga kerja lapangan sebagai bagian penting dari operasional bisnis mereka,” tutup Julius.